近年来,江津区深入贯彻落实以人民为中心的发展思想,把不断提升服务水平作为做好侨务工作出发点和落脚点,全力推动为侨服务高质量发展。
一是在侨法宣传上发力,凝聚共识。建立“区级-镇街-村社”三级动态宣传机制,依托2747个基层宣讲网格,组建由1381名专职网格员、986名社区志愿者及侨界代表构成的“专兼结合”宣讲队伍。梳理国家、市级共15项涉侨法规政策形成汇编文件定向发放,打造“津津乐道”宣讲品牌,通过“津津普法”云课堂开展线上宣讲12次,制作电子海报238份在新媒体平台推送,实现涉侨政策精准触达、广泛覆盖。
二是在民生实事上用力,厚植情怀。构建“村社摸排-镇街核实-区级统筹”三级联动机制,精准掌握困难侨胞侨眷需求,十四五以来累计发放慰问金20余万元、慰问物资8000余件、电子贺卡3万余张,实现困难群体慰问全覆盖。依托渝快政平台协同教育部门优化侨胞子女入学审核流程,配合做好“三侨生”身份认定及政策落地。建立侨企诉求响应机制,协调多部门及金融机构为16家侨企解决用地、注册、融资等问题52个。推动川渝侨务跨区域合作,与泸州、合江等地涉侨团体建立5项合作机制,搭建产业协作平台服务成渝双城经济圈建设。
三是在矛盾化解上聚力,保障权益。联合多部门构建“传统媒体-网络平台-社交渠道-线下线索”四维舆情监测体系,实现涉侨矛盾隐患早发现、早处置。设立6个侨胞之家调解点、30个涉侨纠纷调解室,组建“专业骨干+调解员+志愿者”复合型调解队伍,采用“1+N”多元化解模式,推动人民调解、行政调解、司法调解有机衔接。将持续深化新时代“枫桥经验”实践,完善涉侨纠纷化解平台建设,推动矛盾纠纷源头化解,切实维护侨界合法权益,提升侨界群众获得感、幸福感、安全感。