今年来,万州区新专联在推进“我为万州发展献份力”品牌建设过程中,跳出传统志愿服务的常规思路,以“小切口汇聚大合力、小载体释放大能量”为核心逻辑,探索出一条从个体参与到体系化赋能的特色路径,让分散的会员力量精准对接区域发展的真实需求,形成了可复制、可推广的基层服务新范式。
一是全域化覆盖建清单,构建供需匹配“服务闭环”。面向全区52个镇乡街道、5个工业园区、7个重点文旅景区广泛征集需求,梳理形成产业帮扶、民生服务、治理升级、城市宣传四大类共110项具体需求;同步完成197名全体会员行业领域、专业技能、可服务时长全量摸排,搭建起覆盖15个细分行业的动态专长数据库。建立“每人每年至少办1件实事”的量化考核标尺,全流程记录服务对接、落地、反馈全节点,形成可追溯、可核验的服务闭环。截止2季度,实事完成率达98.7%,累计落地服务事项420余件次,会员服务满意度达97.3%。
二是分行业攻坚提效能,激活专业优势“乘数效应”。按行业领域组建8支专项调研小组,围绕协同发展、产业链质量提升等重点课题开展深度走访136次,形成针对性调研成果直报相关决策部门,累计完成重点课题调研21项。推行“会员+固定项目”模式,整合零散爱心行动打造“平湖新荟,爱伴成长”等5个特色品牌项目;发动法律、财税领域会员设立“流动服务站”12个,将法治体检、政策辅导延伸至园区和社区一线。全年公益服务覆盖群众超3.2万人次,累计化解基层小微矛盾97起。
三是分圈层联动扩声量,激活城市传播“扩散效应”。打破传统宣传“单打独斗”模式,将83名新媒体、摄影、设计类会员按平台属性、创作特长划分为短视频创作、航拍影像、文创开发、话题运营4个特色圈层,定向认领城市IP传播小项目,围绕万州大瀑布、平湖风光、万州烤鱼等核心元素,策划“寻美万州”“我在万州等你”等主题传播活动,定向产出并发布城市宣传视频500余条,建成分层分类的城市形象素材库。联动覆盖抖音、视频号、小红书等3大平台的百名“万州城市宣传员”,按平台画像精准匹配内容,形成“圈层产出、联动扩散、全域覆盖”的完整传播链条,以分领域精准联动撬动城市品牌传播声量。