为充分发挥社区贴近群众、联系群众的特殊优势，进一步方便少数民族群众办事，近日，沙坪坝区在位于城市中心片区、少数民族外来务工人员较集中的站东路社区、新体村社区试点设立社区少数民族服务热线。通过在社区、楼栋公告栏公示，现场办事时提醒，公众号推送等方式加强宣传，扩大服务热线知晓度；由接受过民族政策培训，全面了解社区事务的人员作为定点接线员，提供就业、子女入学、就医、经商、低保等各类政策咨询，帮助协调解决生活困难、邻里纠纷等问题，对于不能处理的问题将直接提交区民族宗教委进行沟通协调，进一步畅通为少数民族群众服务的绿色通道。下一步，沙坪坝区将及时总结热线开通的工作经验，进一步在全区进行推广。
